Pada era ekonomi digital yang sedang berkembang pesat saat ini, banyak pelaku bisnis mulai beralih ke dunia online untuk mengembangkan usaha mereka. Manfaat mengembangkan bisnis online dalam ekonomi digital menjadi semakin penting untuk diperhatikan agar dapat bersaing di tengah persaingan yang semakin ketat.
Salah satu manfaat utama dari mengembangkan bisnis online adalah dapat menjangkau pasar yang lebih luas. Dengan adanya internet, bisnis tidak terbatas oleh batasan geografis dan dapat menjangkau konsumen di berbagai belahan dunia. Menurut data dari Asosiasi Penyedia Jasa Internet Indonesia (APJII), pengguna internet di Indonesia telah mencapai angka 196,7 juta pada tahun 2020. Hal ini menunjukkan potensi besar bagi pelaku bisnis untuk memperluas pasar mereka melalui platform online.
Selain itu, mengembangkan bisnis online juga dapat meningkatkan efisiensi operasional. Dengan adanya berbagai tools dan teknologi digital, proses bisnis dapat menjadi lebih cepat dan efisien. CEO Gojek, Andre Soelistyo, mengatakan bahwa “dengan adanya teknologi digital, bisnis dapat melakukan proses otomatisasi yang dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional.”
Tidak hanya itu, bisnis online juga memberikan kemudahan dalam membangun brand awareness. Dengan adanya media sosial dan platform e-commerce, bisnis dapat dengan mudah memperkenalkan produk atau jasa mereka kepada konsumen potensial. Menurut CEO Tokopedia, William Tanuwijaya, “dengan memanfaatkan media sosial dan SEO, bisnis online dapat membangun brand awareness yang kuat dan meningkatkan loyalitas konsumen.”
Manfaat mengembangkan bisnis online dalam ekonomi digital memang tidak dapat dipungkiri. Namun, perlu diingat bahwa persaingan di dunia online juga sangat ketat. Oleh karena itu, pelaku bisnis perlu terus mengikuti perkembangan teknologi dan tren pasar agar dapat tetap bersaing dan berkembang di era digital ini.